BICICLINICA

Service biciclete cu preluare bicicleta de la domiciliu.

Reparatii pana si centrat roti de bicicleta, service mobil de biciclete in Timisoara zona Sud: Soarelui, Girocului, Martirilor, Judetean, Stadion, Rebreanu, Lidia, Buziasului, AEM, Ciarda, Braytim, Calea Urseni, Giroc, Chisoda, Mosnita. 

Întrebări frecvente

Cat costa?

Tarifele noastre pornesc de la 100 RON.

Va preluam bicicleta de la domiciliu, o ducem la atelier, o reparam si vi-o aducem inapoi.

Ne adresam clientilor care:

- NU AU TIMPUL NECESAR sau
- NU DORESC SA SE COMPLICE sau
- NU AU POSIBILITATEA PRACTICA
sa se trambaleze cu o bicicleta defecta pe la service-uri.

NU AVEM sediu pentru relatii cu publicul unde sa veniti Dvs cu bicicleta. Lucram doar "pe teren", pe baza de programare prin telefon sau Whatsapp. Venim noi dupa bicicleta Dvs!

Principalele noastre servicii si tarife (cu transport inclus) sunt:

- revizie/ reglaj general pentru biciclete traditionale/ clasice/ MTB la tariful de 170 RON (daca trebuie inlocuite piese, acelea costa suplimentar),

- reparatie pana roata de bicicleta prin inlocuire de camera la tariful de 100 RON/ roata sau 150 RON ambele roti,

- inlocuire anvelope cu anvelopa clientului la tariful de 100 RON/ roata sau 150 RON ambele roti,

- inlocuire anvelope cu anvelopele noastre la tarife care pleaca de la 150 RON/ roata sau 200 RON ambele roti,

- inlocuire camera + anvelopa la tarife de la 170 RON in sus/ roata.

- inlocuire diverse piese cu piesele clientului la tarife de la 100 RON

Tarifele de mai sus sunt tarife care includ transportul bicicletei de la si la adresa clientului si sunt valabile in Timisoara zona Sud (Soarelui, Girocului, Braytim, Buziasului etc).

NU efectuam revizii/ reparatii la parte electrica pentru biciclete electrice, nu reparam deloc biciclete FAT BIKE, nu reparam roti cu viteze in butuc, nu reparam roti cu torpedou, nu reparam biciclete/ triciclete de copii mici si nu facem revizii/ reparatii de furca/ amortizoare.

In ceea ce priveste tariful de 170 RON pentru o revizie generala dorim sa va precizam ca:

- tariful este valabil DACA nu trebuie inlocuite piese defecte;
- tariful este valabil PENTRU Timisoara zona SudSoarelui, Girocului, Judetean, Lidia, Plavat I, Plavat II, Rebreanu, Stadion, Buziasului, Aem, Ciarda Rosie, Calea Urseni, Giroc partea Braytim/ Eso;

Prin revizia generala de 170 RON pe care o efectuam, noi ne asiguram ca bicicleta dvs. devine functionala sau va functiona mult mai bine CU PIESELE CARE SUNT DEJA PE EAfara ca noi sa inlocuim vreo piesa. Practic, noi ajustam, reglam, imbunatatim functionarea pieselor existente pe bicicleta dvs. In cazul in care este insa necesara inlocuirea anumitor piese, pe langa tariful reviziei generale, piesele si manopera pentru inlocuire costa suplimentar.

Discutam cu Dvs. toate detaliile inclusiv bugetul aproximativ pe care il aveti disponibil pentru reparatia bicicletei si vedem daca ne incadram sau nu. (puteti chiar sa achizitionati piese de oriunde, la tarife sau marci preferate de dvs, iar noi vi le montam contra cost). 

Eu am un buget limitat pentru reparatia bicicletei. Ne putem incadra cu reparatiile intr-un anumit buget pe care il am eu?

Putem discuta orice varianta in functie de bugetul Dvs. si vedem impreuna cum facem sa ne incadram intr-un anumit buget (puteti chiar sa achizitionati piese de pe internet sau de oriunde doriti, la tarife sau marci preferate de Dvs, iar noi vi le montam contra cost).

Tarifele noastre de service pornesc de la 100 RON. Nu avem tarife sub 100 RON deoarece nu ne renteaza deplasarile si manopera pentru tarife sub 100 RON.

O revize/ reglare generala la o bicicleta traditionala este 170 Ron, o pana este 100 Ron, o centrare de roata este 100 Ron, un schimb de placute de frana este 100 Ron, dar daca Dvs doriti, de exemplu si una si alta adica si reparatie pana si centrat roata si schimb de placute si revizie, atunci sigur ca putem discuta si facem un pret mediu pentru toate, de comun acord.

Trebuie doar sa ne clarificam impreuna ce probleme are bicicleta si ce buget aveti Dvs disponibil.

Va preluam bicicleta de la domiciliu in Timisoara zona Sud (Soarelui, Girocului, Braytim etc), o ducem la atelier, o reparam si vi-o aducem inapoi. 

Bicicleta mea a stat in garaj peste iarna, nu a fost folosita cateva luni bune si vreau sa o folosesc acum, dar lantul a ruginit, rotile sunt dezumflate, un cablu se balangane, trebuie unsa, reglata etc. Cat ma costa sa o punem la punct?

Va preluam bicicleta de la domiciliu, o ducem la atelier, ii facem ce trebuie si vi-o aducem inapoi. 

Practic, in astfel de situatie, efectuam o revizie generala/ un reglaj general la toata bicicleta. Va costa 170 RON!

- tariful este valabil DACA nu trebuie inlocuite piese defecte;

- tariful este valabil DOAR PENTRU Timisoara zona SudSoarelui, Girocului/ Martirilor, Judetean, Lidia, Plavat I, Plavat II, Rebreanu, Stadion, Buziasului, Aem, Ciarda Rosie, Calea Urseni, Giroc (partea Braytim/ Eso); tariful pentru ALTE ZONE poate fi 200, 270 RON, depinde de distanta pe care trebuie sa o parcurgem.

Prin revizia generala pe care o efectuam, noi ne asiguram ca bicicleta dvs. devine functionala sau va functiona mult mai bine CU PIESELE CARE SUNT DEJA PE EA, fara ca noi sa inlocuim vreo piesa. Noi ajustam, reglam, imbunatatim functionarea pieselor existente pe bicicleta dvs.

In cazul in care este insa necesara inlocuirea anumitor piese, pe langa tariful reviziei generale, piesele + manopera de inlocuire a diverselor piese costa suplimentar astfel:

- camere de bicicleta de la 50 RON, in functie de dimensiune,

- anvelope roti de bicicleta de la 70 RON, in functie de dimensiunea rotilor,

- butuc pedalier de la 100 RON,

- pinioane si lant de la 150 RON,

- placute de frana de la 60 RON/ roata,

- cabluri si camasi de la 100 RON, 

- cric de la 50 RON in functie de model,

- sezut de la 65 RON in functie de model,

- etc;

Discutam cu dvs. toate detaliile inclusiv bugetul aproximativ pe care il aveti disponibil si incercam sa ne incadram in bugetul dvs (puteti chiar sa achizitionati piese de oriunde, la tarife sau marci preferate de dvs, iar noi vi le montam contra cost).

NU REPARAM/ NU EFECTUAM SERVICE/ REPARATII PENTRU:
- biciclete electrice in ceea ce priveste partea electrica. Reparam doar parte mecanica la biciclete electrice cu roti normale de 20', 26', 27.5', 28', 29': centrat roti, pana, inlocuire anvelopa, reglat frane/ schimbatoare etc.

- biciclete electrice FAT BIKE (nici parte electrica, nici parte mecanica, nici pana),

- defectiuni la roti cu viteze in butuc si roti cu torpedou,

- roti distruse/ rupte (janta + spite + butuc + manopera va costa cat o alta roata noua),

- biciclete/ triciclete de copii mici (nu reparam si nu asamblam biciclete/ triciclete de copii mici),

- nu efectuam service furca/ amortizoare pentru nici un fel de bicicleta.

Ce inseamna revizia generala a bicicletei?

Prin REVIZIA GENERALA, noi ne asiguram ca bicicleta dvs. devine functionala sau va functiona mult mai bine CU PIESELE CARE SUNT DEJA PE EA, FARA CA NOI SA INLOCUIM VREO PIESA!

Revizia generala a bicicletei reprezintă procesul de inspectie, verificare, curatare, ajustare, reglare si întretinere completa a componentelor bicicletei pentru a asigura funcționarea optima si prelungirea duratei de viata a bicicletei.

Revizia generala a bicicletei presupune:

- verificare/ ungere/ strangere/ reglare butuc roata fata/ spate;

- verificare/ ungere/ strangere butuc pedalier/ pedale;

- verificare/ strangere/ reglare ghidon, manete, sezut;

- ungere/ curatat lant;

- verificare/ ungere/ strangere/ reglare/ curatat pinioane;

- centrat/ echilibrat roti;

- verificat cabluri; 

- verificat/ reglat frana fata/ spate;

- verificat/ reglat schimbatoare de viteze;

Daca trebuie totusi inlocuite anumite piese, piesele si manopera de inlocuire costa suplimentar. 

- camere de bicicleta de la 50 RON, in functie de dimensiune,
- anvelope roti de bicicleta de la 70 RON, in functie de dimensiunea rotilor,
- butuc pedalier de la 100 RON,
- pinioane si lant de la 150 RON,
- cabluri si camasi de la 100 RON,
- cric de la 50 RON in functie de model,
- sezut de la 65 RON in functie de model,
- etc;

Va preluam bicicleta de la domiciliu in Timisoara zona SUD si vi-o aducem inapoi reparata.

Cat costa reparatia pentru o pana? Eu am doar o pana, cat costa vulcanizarea/ reparatia pana la roata de bicicleta?

Reparatia unei pene la roata de bicicleta o facem doar prin inlocuire de camera, nu peticim camerele perforate. Venim noi sa va preluam bicicleta de acasa, in zona Timisoara Sud (Soarelui, Girocului/ Martirilor, Braytim etc), o ducem la atelier, verificam anvelopa sa nu aiba vreun obiect ascutit infipt, inlocuim camera si va aducem bicicleta inapoi.  

Reparatia de pana pentru roata de bicicleta va costa:

- 100 RON pentru o singura roata sau
- 150 RON pentru ambele roti

Tarifele mentionate mai sus sunt valabile in zona Timisoara Sud (Soarelui, Girocului/ Martirilor, Buziasului, Braytim etc) pentru roti de bicicleta clasica: 16', 20', 26', 27.5', 28', 29' si includ transportul bicicletei de la si la locatia Dvs.

Eu doresc doar inlocuirea unei anvelope, cat costa inlocuirea unui cauciuc de bicicleta?

Venim dupa bicicleta Dvs. o ducem la atelier inlocuim anvelopa si va aducem bicicleta inapoi. Va preluam bicicleta de acasa sau de la locatia dorita de catre Dvs. in zona Timisoara Sud (Soarelui, Lidia/ Averescu, Girocului/ Martirilor, Buziasului, Braytim etc).   

Inlocuirea de anvelopa va costa:

- CU ANVELOPA CLIENTULUI — 100 RON pentru o singura roata (sau 150 RON pentru ambele roti), daca aveti deja anvelopa/ anvelopele si doriti ca noi sa efectuam doar montajul. Va puteti comanda anvelopa dorita si la pretul dorit de pe internet sau de oriunde, iar noi efectuam montajul;
- CU ANVELOPA NOASTRA — 150 RON pentru o singura roata (sau 200 RON pentru ambele roti), daca nu aveti anvelopa si doriti sa va furnizam noi o anvelopa si sa efectuam montajul. In acest tarif nu furnizam anvelope Schwalbe sau Continental sau Michelin sau alte marci mai scumpe. Daca doriti o anumita marca de anvelope, puteti sa vi le comandati de pe internet, iar noi vi le montam. 

Tarifele mentionate mai sus sunt valabile in zona Timisoara Sud (Soarelui, Girocului/ Martirilor, Buziasului, Braytim etc) pentru anvelope de bicicleta clasica/ normala cu dimensiuni: 16', 20', 26', 27.5', 28', 29'.

Tarifele mentionate mai sus includ transportul bicicletei de la si la locatia Dvs. in Timisoara Zona Sud (Soarelui, Girocului/ Martirilor, Braytim, etc)

Cat costa centrarea/ echilibrarea unei roti de bicicleta?

Centratul/ echilibratul rotilor de bicicleta costa 100 Ron/ roata sau 150 Ron ambele roti. Daca doriti echilibrarea/ centrarea ambelor roti va recomandam o revizie generala a bicicletei la tariful de 170 RON, tarif care include si centratul rotilor.

Venim noi sa va preluam bicicleta de acasa, in zona Timisoara Sud (Soarelui, Girocului/ Martirilor, Buziasului, Braytim etc). 

Va preluam bicicleta, o ducem la atelier, centram/ echilibram rotile si va aducem bicicleta inapoi.

De ce sa aleg BICICLINICA pentru servicii de reparatii biciclete in Timisoara?

In primul rand pentru comoditatea Dvs. Va oferim comoditate. Nu trebuie sa va mai complicati cu transportul unei biciclete defecte la un service deoarece venim noi si va preluam bicicleta de la domiciliu.

In al doilea rand pentru ca avem cei mai buni specialisti in service-ul bicicletelor clasice din Timisoara si lucram cu cele mai bune echipamente. Aici trebuie insa sa mentionam ca la unele biciclete foarte vechi, la rotile cu torpedou si la cele cu viteze in butuc nu mai facem reparatii deoarece nu prea mai sunt piese si la unele efectiv nu mai ai ce repara.

Va preluam bicicleta de la domiciliu, o ducem la atelier, o reparam si vi-o aducem inapoi.

Cum functioneaza de fapt? Care este procedura de preluare bicicleta de la domiciliu?

Ne contactati telefonic la nr 0786745757  sau pe Whatsapp https://wa.me/40786745757 si stabilim impreuna detaliile: locul exact de preluare a bicicletei, ora, persoana de contact etc. 

In timpul saptamanii, adica de Luni pana Vineri, va putem prelua/ preda bicicleta doar seara dupa ora 18.00 pana la ora 22.00. In week-end va putem prelua bicicleta oricand in timpul zilei, la orice ora stabilita de comun acord.

Eventual, dar nu neaparat, va vom solicita sa ne trimiteti si o poza sau mai multe cu bicicleta pentru a identifica modelul cu exactitate, pentru a clarifica problemele de functionalitate si pentru a ne clarifica daca putem efectua reparatia sau nu.

Inainte de a porni spre dvs conform programarii pe care am stabilit-o initial, va mai contactam o data pentru confirmare.

In momentul in care ajungem la dvs pentru preluare, facem un scurt video cu bicicleta din care sa reiasa starea si dotarile bicicletei astfel incat sa se vada clar ce preluam, ce modele de schimbatoare sunt pe bicicleta, ce model de manete, ce fel de pinioane, ce fel de deraior, roti, anvelope etc. Acest video vi-l trimitem pe loc si dvs pe Whatsapp cu mentiunea AM PRELUAT BICICLETA, iar video-ul ne ramane atat noua cat si dvs pe Whatsapp si constituie dovada preluarii si dovada care arata starea si dotarile bicicletei. 

Cand revizia/ reparatia este gata, va anuntam si va aducem bicicleta inapoi.

Am cautat service de biciclete in Timisoara in zona mea, aproape de mine si v-am gasit pe dvs. Unde aveti de fapt sediul ca nu am inteles exact?

NU avem un spatiu pentru relatii cu publicul unde sa veniti Dvs. cu bicicleta. Venim noi la Dvs, va preluam bicicleta, o ducem la atelier, o reparam si vi-o aducem inapoi reparata!

Activitatea noastra de reparatii biciclete se desfasoara "pe teren" prin preluarea bicicletei de la domiciliul clientului, in principal in zona Timisoara Sud: Calea Girocului/ Martirilor, Zona Soarelui, Spitalul Judetean, Stadion, Lidia/ Averescu, Plavat I, Plavat II, Liviu Rebreanu/ Bulbuca, Calea Buziasului, AEM, Ciarda Rosie, Calea Urseni, Braytim. 

Ne putem deplasa si in alte zone din Timisoara sau in alte localitati precum Giroc, Chisoda. Mosnita, Albina, Ghiroda, Urseni, dar trebuie sa ne intelegem de la caz la caz deoarece tariful final va fi si in functie de distanta parcursa pentru preluarea/ predarea bicicletei, 200 - 270 RON. 

As dori sa aduc eu bicicleta/ roata defecta la dvs, dar nu stiu unde aveti atelierul in Timisoara! La ce adresa pot sa va aduc bicicleta sau roata defecta?

NU avem un spatiu pentru relatii cu publicul unde sa veniti Dvs. cu bicicleta. Venim noi la Dvs, va preluam bicicleta, o ducem la atelier, o reparam si vi-o aducem inapoi reparata!

Va preluam noi bicicleta de la domiciliul Dvs, dupa ora 18.00 in timpul saptamanii sau la orice ora in week-end. Facem impreuna o programare si venim noi la Dvs sa va preluam bicicleta din zona Timisoara Sud (Soarelui, Girocului, Buziasului, Braytim etc). 

La cerere ne putem deplasa si in alte zone, dar tariful final difera in functie de distanta parcursa. Ne clarificam impreuna in ceea ce priveste ora exacta si adresa de unde trebuie preluata bicicleta.

Am ramas cu bicicleta in drum, am facut pana. Puteti sa ma ajutati in acest moment cu reparatia?

Daca avem disponibilitate in momentul in care ne contactati, putem sa venim sa va preluam bicicleta de la locul de unde ati ramas cu ea in drum, o ducem la atelier, o reparam si o ducem la adresa la care doriti in Timisoara zona Sud. 

Daca nu avem disponibilitate sa venim dupa bicicleta in momentul in care ne contactati si daca nu gasiti o alta solutie, legati undeva in siguranta bicicleta cu lacatul antifurt si ne stabilim impreuna mai tarziu cum si cand o preluam de acolo ca sa o reparam.

Pentru reparatie pana, va costa 100 RON/ roata sau 150 RON/ ambele roti daca sunteti prin zona Timisoara Sud (Soarelui, Girocului, Olimpia, Stadion, Rebreanu, Lidia, Plavat I, Plavat II, Aem, Buziasului, Ciarda Rosie, Calea Urseni, Braytim).

Daca trebuie sa ne deplasam in alta zona in afara de zona Timisoara Sud atunci ne intelegem asupra pretului de la caz la caz.

Aveti camere de bicicleta de vanzare? Eu stiu sa imi repar singur pana la bicicleta, am si scule, dar nu am camera in acest moment si am urgent nevoie de bicicleta. Puteti sa imi vindeti/ livrati astazi o camera de bicicleta ca sa imi repar pana?

Putem sa va livram o camera de bicicleta, insa trebuie sa verificam daca avem pe stoc camera cu dimensiunea care va trebuie dvs.                                                                                                                                                                                                            

Va costa 50 RON/ buc daca doriti sa va livram camera de bicicleta la dvs acasa in Timisoara zona Sud.

Trebuie insa sa verificam daca avem pe stoc camera de dimensiunea necesara. 

Asadar, cand aveti nevoie de camera pentru bicicleta, dati-ne un semn si verificam la momentul respectiv.

Doresc sa fac si revizia generala la bicicleta mea, dar am si pana la ambele roti. Cat ma costa o revizie generala si reparatie pana pentru cele 2 roti?

Revizia generala cu inlocuire camera pentru ambele roti costa 250 RON.

Revizia generala cu inlocuire camera pentru o singura roata costa 220 RON.

Venim la dvs, va preluam bicicleta, o ducem la atelier, o reparam si vi-o aducem inapoi cu revizia facuta si camerele inlocuite.

Am camere de aer cu valva subtire, dar vreau sa le inlocuiesc cu camere cu valva normala/ auto deoarece ma enerveaza valva subtire pentru ca nu pot sa umflu rotile la benzinarie si nu am pompa necesara. Se pot inlocui camerele de aer care au valva subtire cu camere de aer cu valva normala/ auto?

Da, se pot inlocui camerele cu valva subtire cu camere cu valva auto/ normala. Largim un pic orificiul valvei cu bormasina si montam camera cu valva auto.

Tarif 100 RON pentru o roata, 150 RON pentru ambele roti. 

Tariful include pretul camerei/ camerelor, manopera si transportul bicicletei de la si la locatia Dvs in Timisoara zona Sud (Soarelui, Girocului, Braytim etc).

Venim la Dvs, va preluam bicicleta, o ducem la atelier si va aducem bicicleta inapoi cu noile camere de aer montate.

Doresc sa repar sau sa fac revizia la 3 biciclete: pentru mine, pentru nevasta-mea si pentru fi-miu! Se poate negocia ceva la pret daca e vorba de mai multe biciclete?

Pentru reparatii si revizii la mai multe biciclete putem discuta si putem negocia orice, astfel incat toate lumea sa fie multumita. 

Spuneti-ne ce probleme aveti la biciclete, ce buget aveti disponibil si vom incerca sa ajungem impreuna la un acord!

Pot sa imi comand eu piesele de pe internet si Dvs. sa mi le montati sau trebuie neaparat sa cumpar piesa de la Dvs.?

Puteti sa va cumparati piesele de pe internet daca doriti si noi vi le montam.

In cazul camerelor si anvelopelor trebuie sa verificati ce dimensiuni sunt inscrise pe anvelopa si comandati tinand cont de acele dimensiuni. La camere vedeti daca va trebuie cu valva auto sau cu valva subtire. Valvele "normale/auto" de la camerele de bicicletă sunt cele de tip Schrader. Valvele subtiri sunt cele tip Presta (model francez).

Preluam bicicleta de la domiciliul clientului, o ducem la atelier si o aducem inapoi cu noua piesa montata. Puteti sa va comandati piesa de pe net sau de oriunde doriti si noi o montam.

In zona Timisoara Sud, tariful de service pentru montarea oricarui fel de piesa, cu piesa clientului, este de minim 100 RON. Sub 100 RON nu ne renteaza nicio deplasare si manopera. Daca trebuie sa inlocuim pinioane + lant, schimbator + cabluri de viteza, frane + cabluri de frana etc, tariful poate fi 150 - 200 RON. Oricum discutam de la caz la caz, in functie de ce anume trebuie sa montam si in functie de bugetul Dvs.

Butucul pedalier are joc si scoate diverse zgomote. Se poate repara/ inlocui? Cat costa reparatia/ inlocuirea butucului pedalier?

Daca butucul pedalier are joc si scoate zgomote (pac-tac), ar trebui inlocuit cat mai rapid. Daca circulati mult timp cu butucul pedalier defect, acesta se poate gripa si se poate bloca in cadru in asa hal incat nu se va mai putea scoate, iar singura solutie va fi o alta bicicleta.

Inlocuirea butucului pedalier costa 170 RON (piesa si manopera). 

Venim la dvs, va preluam bicicleta, o ducem la atelier, inlocuim butucul pedalier si va aducem bicicleta inapoi.

Lucrati si in week-end? Este deschis service-ul de reparatii biciclete in Timisoara inclusiv Sambata? Ce program de preluare/ predare biciclete aveti?

Suntem foarte flexibil in ceea ce priveste programul de activitate.

Nu avem un program fix, putem prelua biciclete zilnic pana la ora 22.00, inclusiv in week-end ori in zilele libere. Trebuie doar sa ne contactati telefonic sau prin Whatsapp pentru a stabili impreuna o programare astfel incat sa fie convenabila atat pentru Dvs cat si pentru noi.

- In timpul saptamanii, preluarea si predarea bicicletelor se face de regula seara dupa ora 18.00 si se poate intinde pana la ora 22.00 in functie de intelegerea cu clientul. 

In week-end sau in zilele libere, putem prelua/ preda bicicleta la orice ora in timpul zilei, PE BAZA DE PROGRAMARE INITIALA. 

Oferiti si bicicleta la schimb cat timp bicicleta mea ramane la dvs la service?

Avem si bicicleta de oferit la schimb, daca e disponibila in momentul in care preluam bicicleta dvs.  

Consideram insa ca nu prea este cazul deoarece noi ne miscam foarte repede cu reviziile si reparatiile si de cele mai multe ori va aducem bicicleta inapoi intr-un termen de la 3 la 24 de ore. Oricum, discutam la momentul respectiv. 

Mi-am comandat o bicicleta noua de pe internet si mi-a venit in cutie dezasamblata/ demontata! Dvs. puteti sa imi montati/ asamblati bicicleta?

Da. Va preluam bicicleta noua de la domiciliu, o ducem la atelier, o asamblam, reglam frane/ viteze, centram roti, strangem toate suruburile, o ungem, o verificam si va aducem bicicleta inapoi.

Va costa:

- 170 Ron pentru zona Timisoara SUD (Soarelui, Girocului, Braytim etc) sau 

- 200 Ron pentru alte zone din Timisoara,

- 270 Ron pentru deplasari in localitati limitrofe, doar cu plata in avans si programare dupa efectuarea platii.

Efectuati reparatii/ revizii la biciclete electrice in Timisoara?

NU EFECTUAM reparatii/ revizii parte electrica de niciun fel la biciclete electrice. Efectuam doar reparatii mecanice la biciclete electrice normale, cu roti normale (NU la Fat Bike si NU la tot felul de motorete si motociclete): inlocuire placute de frana, inlocuire discuri de frana, reglaje frana sau schimbatoare de viteza, pana roti de bicicleta, centrat roti etc.

Efectuati si reparatii/ revizii la biciclete cu viteze in butuc? Am o bicicleta cu 7 viteze in butuc si nu imi schimba bine vitezele! Dar la roti cu torpedou?

NU EFECTUAM reparatii/ revizii la roti cu viteze in butuc si nici la roti cu torpedou. Motivul este ca nu se mai gasesc piese, nu prea mai avem ce repara la ele si chiar daca reparam/ strangem una-alta probabil veti reveni din nou cu aceeasi problema nu peste mult timp.

Efectuati si reparatii/ revizii/ service pentru biciclete electrice FAT BIKE?

NU EFECTUAM reparatii/ revizii/ service la biciclete electrice FAT BIKE, nici reparatii electrice, nici reparatii mecanice, nici pana, absolut nimic la bicicletele electrice FAT BIKE. 

Cat dureaza revizia/ reparatia bicicletei? In cat timp imi aduceti bicicleta inapoi?

In mod normal ne miscam foarte repede deoarece nu dorim sa stati fara bicicleta un timp indelungat si nici nu avem un spatiu foarte mare pentru depozitarea bicicletelor. Va aducem bicicleta inapoi intr-un termen de la 3 ore la maxim 72 de ore. De regula ne incadram in 24-48 de ore. 

Efectuati si transport de biciclete/ triciclete din punctul A in punctul B? Vreau sa duc o bicicleta/ tricicleta din Calea Aradului in Calea Urseni dar nu am cum sa o transport.

Da, in Timisoara, va putem prelua bicicleta/ tricicleta de la o anumita adresa si o transportam la adresa dorita. Tarife de la 70 RON/ drum, depinde de distanta parcursa.

Efectuati si transport pe platforma sau prin alt mod de scutere/ motociclete/ FAT-Bike-uri sau ATV-uri in Timisoara?

Putem discuta de la caz la caz, depinde ce anume trebuie sa transportam.

Nu avem platforma, dar putem transporta diverse cu dubita noastra Fiat Doblo Professional cu urmatoarele dimensiuni ale capacitatii de incarcare: Latime 1.15 m, Inaltime 1,15 m si Lungime 1.50 m. 

Asadar, in cazul in care ceea ce trebuie sa transportam intra in dubita noastra atunci putem oferi varianta de transport de la 70 Ron/ drum insa tariful sigur ca depinde de distanta pe care trebuie sa o parcurgem.

Dar daca tot va deplasati la domiciliul clientului, de ce mai duceti bicicleta la atelier? Nu puteti sa o reparati pe loc, la mine acasa?

Colegii care preiau si predau bicicletele nu sunt cei care fac si reparatiile.

In activitatea noastra sunt implicate 2 echipe:

- o echipa care preia si preda bicicletele si

- o alta echipa care se ocupa de reparatii la atelier.

Revizia/ reparatia unei biciclete poate dura o ora, doua sau chiar trei ore, depinde de problemele intampinate.

Asadar, am constatat ca pentru noi aceasta este cea mai eficienta metoda de organizare a timpului: o echipa preia si preda bicicletele, iar o alta echipa le repara.

Va considerati un service de biciclete doar pentru persoane V.I.P?

Cateodata ne contacteaza telefonic tot felul de specimene umane care incep sa injure la telefon si sa vorbeasca urat deoarece ei nu inteleg conceptul de service in sistem pick-up, iar ei considera ca oferim servicii doar pentru V.I.P-uri. 

Noi nu ne consideram "un service doar pentru persoane V.I.P.", dar oferim un serviciu de care unii clienti poate nu au nevoie. Oferim comoditate. Ne adresam unei piete in care se regaseste doar o anumita categorie de clienti.

Mai exact, ne adresam acelor clienti care:

- nu au timpul necesar sau pur si simplu nu doresc sa se trambaleze cu o bicicleta defecta pe la service-uri si prefera sa venim noi dupa bicicleta si sa ne ocupam de ea de la A la Z

SAU

- nu au posibilitatea efectiva de a transporta o bicicleta defecta de la domiciliul propriu la un service.

Nu e usor, e chiar destul de incomod sa transporti la un service o bicicleta defecta, mai ales daca acel service se afla la departare. Unii clienti nu au masina, sau poate bicicleta defecta nu intra in masina pe care o detin sau poate cel mai apropiat service este la o distanta foarte mare de casa sau de locul de munca etc.

Ca urmare, ne deplasam noi la domiciliul clientului, preluam bicicleta, o ducem la atelier, o reparam si o aducem inapoi cu reparatia/ revizia facuta. 

Daca un posesor de bicicleta defecta nu are nevoie de serviciile noastre, pur si simplu nu il obliga nimeni sa apeleze la noi. Daca un posesor de bicicleta defecta doreste sa se trambaleze cu bicicleta defecta prin oras, doreste sa o tarasca dupa el, sa o ia in spate, sa se chiunie sa o bage intr-o masina sau sa o lege pe o masina ori sa o demonteze si sa o transporte pe bucati, este liber sa o faca.  

Daca doriti insa comoditate si doriti ca noi sa va preluam bicicleta de acasa, atunci intr-adevar, avand in vedere ca noi ne deplasam cu o autoutilitara la domiciliul clientului, preluam bicicleta defecta, o ducem la atelier, o reparam si o aducem inapoi, va informam cu respect ca tariful minim de service este de 100 RON. 

Nu putem sa efectuam nici o deplasare si reparatie la tarife sub 100 RON deoarece nu ne renteaza, chiar daca este vorba doar de strangerea unui surub sau de schimbarea unei spite. 

Va multumim pentru intelegere.